爱丽丝婚庆公司

结婚本来是件高兴事儿，但因为婚庆公司的频频“意外”让新人何小姐郁闷不已。3月9日，南昌市民何小姐向反映，她请南昌爱丽斯婚礼庆典有限公司(以下简称“爱丽斯婚庆公司”)策划自己的婚礼，没想到在婚礼当天跟妆的化妆师中途却不见人影，导致自己的婚礼因为化妆师的不负责任受到了影响。

婚礼当天跟妆师不见踪影

据何小姐介绍，去年11月26日，她找到“爱丽斯婚庆公司”，请其策划一场浪漫的婚礼，最后定价为9000元，其中包含礼服、新娘妆、手捧花等项目。双方签订合同后，何小姐当场支付了4500元现金。今年1月4日，何小姐再次支付了4000元，500元尾款等到婚礼结束后再付款。

何小姐告诉记者，婚礼前一天，她来到爱丽丝婚庆公司拿定好的新娘以及伴娘的礼服，却发现服装并非是之前定好的款。工作人员答复称伴娘礼服被其他人拿走了。对于此事，何小姐没有计较。1月10日，婚礼如期举行。临近中午，新娘需要补妆，这时跟妆的化妆师却不见了踪影。“婚礼一生只有一次，我想以最美的姿态出现。”何小姐说，因为化妆师的原因，本应该是一对新人在酒店门口迎宾接受众人祝福的时刻，新娘却因为晕妆不能出来。原本打算中午12:08分开始的婚礼，也因此推迟。

此外，何小姐还向记者抱怨，婚礼结束后，爱丽丝婚庆公司答应年前可以将光盘制作好。可令她气愤的是，当时的承诺落了个空。导致未能在现场参加婚礼的老家亲戚没能看到婚礼当天的视频。年后，何小姐又多次拨打爱丽丝婚庆公司电话催促，对方却一拖再拖。“一个光盘制作了2个多月，这样的服务实在令人心寒！”何小姐说，她本想感受一场浪漫的婚礼，没想到却受一肚子气。对此，何小姐要求婚庆公司作出相应的经济赔偿。

婚庆公司承认服务存瑕疵

3月9日下午，记者与何小姐一起来到位于百盛商场6楼的爱丽丝婚庆公司，一王姓经理证实，何小姐婚礼当天，跟妆化妆师确实出了一些问题，她对化妆师进行了严厉的批评，并拒绝给其支付相关费用。而对于光盘一事，王经理坦言，制作光盘的时间一般都是两个月，况且年前摄像师比较忙，所以耽误了一些时间。对于整个婚礼过程中出现的服务“瑕疵”，王经理当场表示抱歉。最后，经过南昌市东湖区消协调解，王经理答应与消费者就赔偿一事进行协商。对于此事，本网将继续予以关注。

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