在上周的Code Conference上，微软创始人比尔·盖茨称人工智能为 “计算机科学界的‘圣杯’”。盖茨还谈到了过去五年飞速发展的语音识别和计算机视觉技术，他表示“我们离梦想又近了一步。”

如果这一梦想就在拐角处，各界投资者就该转换思维认识到它的存在并作出相应布局。不过在有所行动前，让我们先梳理一下有关人工智能行业的10组数字。

1. 2020年市场规模达50.5亿美元

市场研究机构Markets and Markets的数据显示，随着机器学习和自然语言处理技术在媒体、广告、零售、金融和保健领域的广泛应用，人工智能市场规模将从2014年的4.2亿美元增长至2020年的50.5亿美元。

机器学习领域现在形成了亚马逊、微软和IBM三强混战的局面，而自然语言处理技术则被Nuance Communications公司独家把持。

2.AI将成为60亿台设备背后的大脑

市场研究机构Gartner称，预计2018年，全世界将有60亿台设备用上人工智能技术。这些设备包括互联网家电、汽车和可穿戴设备等物联网产品。

3.AI初创公司将鲸吞54亿美元的投资

眼下，在AngelList(股权众筹平台)上有名有姓的AI初创公司已经达到了1031家，它们的平均估值达到了520万美元，因此它们能拉来的风投大约为54亿美元。在这1000多家公司中，最出名的是机器人公司Autonomous，团队生产力软件开发商Crux和AI社交新闻聚合器Zero Slant。

4. 80%的科技界高管认为AI将助推生产力发展

AI语言公司Narrative Science最近的研究显示，80%的科技界高管相信AI技术将大幅提高员工的工作效率并创造新的工作岗位。此外，三分之二的高管认为语音识别技术是它们使用最频繁的AI技术。

5.大多数手机用户都用过语音助手

自然语言处理技术专家Nuance Communications是苹果Siri背后的大脑，该公司在技术层次上明显高于Google Now、小娜和亚马逊的Alexa。

其实对自己手机说话这种点子起初相当怪异，不过最近的研究显示，仅有2%的iPhone用户从来没用过Siri，而未使用过Google Now的用户则为4%，语音助手功能已经相当普及。

6.虚拟助手将替你做决定

Gartner相信2020年云端神经网络存储的用户数据将驱动40%的人机交互。这就意味着你透露给Facebook、谷歌和亚马逊的数据都将成为云端AI的“食材”，它会根据你的喜好预测你最爱的“菜品”。

7. 2020年大多数的人类客服都将下岗

此外，Gartner称，2020年左右85%的客服服务都将由人工智能完成。该公司认为社交媒体频道自动分析、客户关系管理系统软件和个性化聊天机器人的出现将大大减少人工客服的需求量。最近，Facebook就将聊天机器人整合进了Messenger软件，它将负责未来的客户服务工作。

8.未来十年内，AI将替代16%的现有工作岗位

研究机构Forrester认为，未来十年AI将抢走16%的美国工作岗位。不过，AI的崛起也会创造许多新工作岗位，如维护这些AI平台和设备的工作人员。

AI的崛起替代的可不只是客服人员，医疗助手的出现会让许多低等级的医疗人员丢掉饭碗，自动驾驶汽车则会替代职业司机。此外，机器写手在写文章方面也比人类有优势。

9.参与工作的机器人人数将超越人类

Gartner称，预计45%的公司未来都将雇佣机器工人，到2018年，这些机器工人的数量将超越人类。此举不但能大幅降低公司成本，还能大大提高生产力。

10.驱动AI的不是CPU，而是GPU

主要的机器学习巨头如Facebook和IBM未来将用更多的高端GPU替代传统的CPU。英伟达表示自家的Tesla K80 GPU比英特尔Xeon Phi 7120快上2到5倍。

随着英伟达GPU在联网设备和自动驾驶车辆中的普及，该公司正冉冉上升。而芯片界的超级天王举行英特尔则在PC销量下滑和数据中心增长放缓的双重打击下痛苦挣扎。

总结

人工智能可能不会抢走你的工作或彻底改变你的生活，但不可否认的是，它正在通过移动应用、社交媒体和虚拟助手渗入每个人的日常生活。投资者应该谨记这一点，而科技巨头们则需要鼓足干劲抓紧争夺这一计算机科学界的“圣杯”了。