在中关村家电对比的场景下,一个问题浮现:大模型能否成为电视行业的“杀手锏”?11月20日,四川长虹推出了全球首个基于大模型的智慧家电AI平台——长虹云帆。同一天,该公司还发布了全球首台星闪电视,这是新一代无线短距通信技术——星闪技术在家电中的首次应用。生成式人工智能在今年席卷各行各业,探索如何利用新技术来赋能企业新发展成为热议的话题。这并非长虹第一次涉足大模型;6月,他们发布了电视 AI大模型“长虹超脑”。然而,在电视行业内,并非只有长虹在探索大模型的应用,海信、康佳等也正在研究将其引入电视领域。
电视行业掀起“大模型潮”的原因是什么?一方面智能电视面临学习成本高、理解不深刻、满足不全面等困境,而生成式人工智能的大模型则有助于简化人机交互过程,从而提升用户体验;另一方面,由于市场出货量下滑幅度显著,在终端需求低迷的情况下,需要提升用户体验以扭转这一趋势。在这样的背景下,大模式似乎成为了促进变革和发展的重要契机。不过,也有人建议,在利用这些技术时,要注重实用性。
那么,大模式又是如何改变电视行业的一切?11月20日,一位人物提到,“过去我们的产品被动执行,现在我们可以让产品主动感知,让内容更贴近用户。”他们指的是通过云帆平台升级,使得内容和服务更加个性化,同时使得使用者能够更自然地与设备进行交流。
值得注意的是,大模式已经引发了一股浪潮。2月份,海信视像科技宣布接入百度“文心一言”的全面能力,将会把百度领先的人工智能对话技术应用于包括海信电视的大显示板块。而6月份,当深康佳A回复投资者提问时,他们表示支持远近场语音功能,可以通过语音进行影视搜索、节目点播、天气查询等操作。
为何如此多的厂商都选择抓住这个机会呢?李春川总经理提到了他朋友抱怨的问题:“记得有朋友问我,现在智能テレビ越来越难用,如果要真正学会一台智能電視(的使用),得上一个培训班,最少三小时。对于老年群体就更不友好了。”
李春川认为,如今最大的问题是学习成本高、高度理解不足,以及无法精准满足个人化需求。大型语言处理器正好解决这些问题,它们能够简化人机交互流程,为消费者提供更加精确的情报。他举例说:“过去我們一直是在單一指令單一動作單一體驗,被動執行;而現在,我們將平臺交互內容升級為電視賦予主動感知的人性與溫度。”
赵艳军副总裁进一步解释道:“传统自然语言处理近10年没有本质突破,但两年的快速发展使我们看到希望。”她强调,“基于大型语言处理器的人工智能涌现生成知识问答,让電視場景擁有廣闊想象空間。”
同时,还有一些新的硬件设备如配套的星闪电竞鼠标、游戏手柄以及其他配件进入市场,这些都是为了提高硬件使用体验。显然,无论是在软件还是硬件层面,都存在着双向结合,以提升整个家庭娱乐系统。
尽管如此,就连世界各地都看到了出货量减少的问题。一份报告显示中国第三季度整机出货量较去年同期减少12.9%,而全球预计2023年全年出货量将达到2.15亿台,比去年降低2.5%至历史最低水平。如果想要刺激增长,那么必须促进消费者的需求增加,对消费者来说观看视频既注重质量,又注重便捷性的增强。
综上所述,大型语言处理器似乎成为了促进变化和增长的一个关键因素。但这并不意味着它们即刻就会产生影响,因为目前仍然存在一些挑战,如技术不够成熟或标准未定。此外,对于那些想要利用这种新兴技术提升自己业务的手商业决策制定者来说,有必要更多地围绕实际消费者的需求来研发应用,使之变得实用且具有吸引力。