家住朝阳区的张女士，年初时在朋友的推荐下选择了一家小型装饰公司为自己新购二手房进行了整体装修。虽然整体效果不错，但水电改造工程却让张女士至今仍心存不满，感觉像是被骗了。她告诉记者，当初签订合同时，她特别关注水电改造费用，并询问老板，“因为我知道这个部分可能会花费比较多。”老板当时给出的回答是2000元足够了，但最终施工完成后，由于实际测量长度计算出的价格高达6000多元，比起最初说的一半还要高。“这让我感到非常失望和愤怒”，张女士说。

据了解，这样的情况并非孤立事件，有许多消费者都有类似的经历。那么，为什么装饰公司无论规模大小，在水电项目上的预算和实收之间存在如此巨大的差异呢？记者深入探究这一问题。

在具有一定规模的装饰公司中，设计师通常负责提供设计方案和报价。当消费者决定使用该公司进行装修，他们会派专人上门量房，以便根据房屋实际情况出具详细设计方案。这套方案包括房屋原始平面图、拆改图、布置图、地面铺设图及灯位布置等，每个图纸都是精心绘制，以便消费者能够清晰了解家中的布局以及拆改、铺装等工程内容。

然而，无论设计师如何努力，他们无法在合同中准确写出水电项目的施工量，因为走管走线需要根据实地情况随机应变。在现场放线测量后才能确定具体数量，因此water-electric project cannot be accurately written in the contract.

这种差异导致很多消费者的预期与最终结果相去甚远，使得他们对此类服务产生疑虑和不信任。为了解决这一问题，可以通过提高透明度，让消费者更好地理解各项费用，以及提供更精确的估算以减少误解。此外，加强行业监管也将有助于保护消费者的权益，确保他们得到公平合理的地产服务。