空调市场报告样本：夸张

高温天气如同一把火，点燃了空调市场的热度。全国各地纷纷发布高温警报，空调需求如潮水般涌来，企业也紧跟着加大排产力度。据奥维云网（AVC）数据显示，6月和7月内销排产增长达37.7%和30.9%，空调市场的发展显得异常活跃。

那么，在这种高温与旺季并重的环境下，空调厂商该如何应对？如何在产品、安装服务等方面调整策略，以满足消费者的需求？本期，我们特别邀请行业专家深入分析。

奥维云网（AVC）副总裁表示：“进入六月以来，由于厄尔尼诺气候现象带来的连绵高温，空调销售额实现了12.8%的同比增长，而销量则达到了1305.6万台。”预计随着夏季持续，这种趋势将会持续，但由于去年7-8月份数据较为突出，这个旺季可能仅仅是持平状态。

要摆脱“靠天吃饭”，核心在于从传统的促销模式转向流量转化，同时通过针对性的营销活动平衡不同地区需求差异。此外，加强品牌声誉、提升产品质量和售后服务水平也是关键。

在这波高温中，坏机率上升，对于厂商来说提供及时良好的售后服务尤为重要。一方面需要提前预测市场需求，加强供应链管理，并调整排产计划以避免断货问题；另一方面，可以加大招聘培训安装人员，加快响应速度优化退换货流程，以及提供技术支持等措施。此外，与专业安装机构合作也是可行之举，以缓解旺季安装压力。

长虹美菱中国区营销事业部总经理指出：“2022年的极端高温刺激了用户购买意愿，因此2023年1-5月零售同比有明显提升。”然而，即便如此，也不意味着未来每一个旺季都能达到相同高度。“传统旺季”可能已经不是过去那个景象，“井喷效应”也许只是回忆而已。

为了摆脱“靠天吃饭”，首先要维护好现有渠道，并提升零售能力，更深入了解用户需求。同时，要重视新渠道发展、线上电商平台主线大促准备以及工程集采业务推进。此外，还需确保货源下沉终端、高效减少负卖时间、建立应急保障队伍、提前预算维修订单追加完工奖励资源等措施。而对于安装难题，则需确保送装一体核心竞争力，如交通工具配置、制定阶段性奖励或补贴机制等方式解决问题。

海尔空气产业中国区市场营销总监认为：“今年的空调市场‘高开稳走’增长明显。”但面对存量市场竞争激烈的情况，只依赖于“天气利好”是不够的。“海尔不断推进产品创新，如自清洁、新风洗滤等技术创新迭代。”

针对安装难的问题，海尔早已部署24小时送装服务，以及跨地域支援。在技能培训上也非常注重，每位员工都经过专业严格训练，被誉为行走在“高空”的“安防军”。

最后，由上海家电网总编所言：“短期内将继续走强，但长期看来，因为人口红利结束和房地产萎缩，将主要来自焕新升级需求，所以保持相对稳定的状态。”因此，要打造自身无可替代硬实力，以抵御外界因素影响。