在成都市，随着人们生活水平的提高，家居装修已经成为一种时尚和追求品质生活的一种方式。然而，在装修的过程中，往往会遇到各种各样的问题，这些问题可能是由于设计不当、材料选择不当或者施工工人技术上的不足等原因造成的。在这些情况下，一个好的成都装修设计公司应该具备良好的解决方案和应对策略。

首先，对于任何突发事件，无论是小事还是大事，都需要立即采取行动。对于小事，比如墙面打磨不平或者地砖拼缝有空隙等，可以通过加班或安排额外的工作人员来及时解决。而对于大事，如建筑结构出现严重的问题或者电路漏电等安全隐患，则需要更为慎重地处理。

在处理突发事件时，成都装修设计公司通常会根据具体情况制定相应的应急预案。比如，如果发生了火灾，那么第一时间要确保所有人员安全，然后联系消防队进行救援，并迅速将火源熄灭。如果是因为材料质量问题导致的问题，那么就需要与供应商协商赔偿，同时也要采取措施避免类似的事情再次发生。

此外，对于一些非紧急但影响美观的地方，也可以通过调整项目进度或者重新布局来解决。在这个过程中，一直保持沟通与客户之间是一项重要任务，因为客户的心情波动直接关系到整个项目顺利完成的情况。

在实际操作中，不同类型的事故所需的手段也不尽相同。例如，对于建筑物结构性缺陷可能需要专业机构进行评估，而对于简单的人力因素引起的问题则可以通过简单调整来解决。此外，与其他相关部门（如房主单位、物业管理部门）合作也是必要的，因为他们可能拥有更多关于该区域特点以及相关规定信息，从而帮助快速找到最合适解决方案。

另外，在预防方面，一个优秀的成都装修设计公司还应当注重风险管理。这包括从项目开始前就做好周密规划，再到施工阶段不断监控，以确保每一步骤都是按照既定的计划进行。此外，还应该建立健全合同条款，为未来任何潜在争议提供依据，同时也为双方提供了一定的法律保障。

总之，当发生了突发事件时，最重要的是冷静处置，并迅速寻找有效解决方法。一家优秀的成都装修设计公司应当具备高度灵活性、高效率和出色的服务能力，以便能够妥善处理各种不可预见的情况，从而保证工程顺利完成并达到最佳效果。