家住朝阳区的张女士,年初时在朋友的推荐下选择了一家小型装饰公司为自己新购二手房进行中式家装改造。尽管整体效果令人满意,但水电改造过程却让她感到不满和被骗。合同虽然详细列出了施工项目、工艺、用材、单价和数量,但水电部分仅有一个报价。当时,她询问老板关于费用,老板表示由于房小,只需两千元足够。但实际计算出六千多元,使得张女士感到上当受骗。
据了解,这样的情况并非个别,有许多消费者也面临着类似问题。那么,为何装饰公司无论规模大小,在水电项目上的预算与实收差异巨大呢?记者深入探究了这一现象。
在一些较大的装饰公司里,消费者会遇到专业设计师,他们提供最初的设计构思和报价。在确定选择该公司后,设计师会上门量房,并根据房屋实际情况出具设计方案。这套方案包括原始平面图、拆改图等,可以帮助消费者清楚地规划居所布局。但是,由于实际环境复杂,不同空间位置难以通过平面图完全反映,因此,水电工程师隋工指出:“走管走线需要根据实地情况随机应变,即使有详尽的计划,也难以在合同中准确预定施工量。”
这种现象表明,即便是具有详细合同条款的装修项目,如水电改造,其费用仍可能因实际工作量而产生显著差异。因此,对于此类增项来说,消费者应当更加谨慎,与装饰公司充分沟通,以避免未来的纠纷。此外,更重要的是要理解每一项服务背后的原因,以及如何合理估计最终成本,以确保自己的权益得到保障。