家住朝阳区的张女士,年初时在朋友的推荐下选择了一家小型装饰公司为自己新购二手房进行装修。虽然整体效果不错,但水电改造工程让张女士至今仍感到心存芥蒂和被蒙蔽之感。“这家公司规模有限,老板兼任设计师。合同条款相对详细,但却只写了报价,没有明确施工项目、工艺、用材、单价及数量。”张女士向记者坦言,当签订合同时,她特意询问了水电改造费用,“当时老板说我房小,三十多平米,水电花不了多少钱,只需两千元。”然而,这家装饰公司最终按照实际测量出的价格是6000多元。“比最初跟我说的高出两倍以上!工人已经完成施工,说什么都晚了,我那时候就有种上当受骗的感觉!”
据了解,有如张女士这样遭遇消费者的案例并不罕见。那么,为何无论规模大小的装饰公司,在水电项目上的预算与实收竟然存在前后差异如此巨大呢?为此,记者深入探究了家居行业的情况.
在一些具有一定规模的大型装饰公司中,一般会拥有专职设计师。在消费者咨询时,他们面对的是这些专业人员。在店内进行咨询后,如果消费者决定选择该公司,那么他们将交纳定金或设计费,并由专人到客户现场量房,以便根据房屋实际情况制定设计方案.
"通过图纸,我们可以清晰地看到房间布局和拆改内容。但是,由于图纸只能显示空间的一部分信息,而无法完全反映物品位置,因此我们无法在合同中准确列出所有施工需求。此外,还需要根据实地情况随机应变,即走管走线也不能仅凭图纸来确定。因此,在合同中无法精确列出所有工作量。这就是为什么尽管我们尽力提供详尽的服务,但是最终可能出现成本增加的情况。"元洲装饰北京分部的一个工程师解释道。
总结来说,无论是大型还是小型的装饰公司,都会因为其复杂性而导致水电项目难以在合同中精确计算。而且,因为原有的预算往往基于假设性的条件,所以很容易发生成本超支的问题。
因此,对于那些想要避免类似事件发生的人们,最好的做法是在签约之前详细了解每项工程所需材料及具体操作步骤,以及如何处理任何潜在问题。如果你发现任何不清楚的地方,不要害怕提问或寻求第二意见。你值得得到一个透明且公正的交易结果。