家住朝阳区的张女士,年初时在朋友的推荐下选择了一家小型装饰公司为自己新购二手房进行了整体装修。虽然整体效果不错,但水电改造工程却让张女士至今仍心存不满,感到被骗。“这家公司规模较小,老板兼任设计工作。当时我特意查看合同条款,对施工项目、工艺、用材、单价、数量及金额都有明确要求。但是,当时老板说由于我的房子面积有限,只需要2000元就足够。”然而,最终装饰公司按照实际测量计算出的费用竟然高达6000多元,“比当初跟我说的还多两倍,这让我感到非常失望。”
据了解,有许多消费者如张女士一样遭遇类似问题,那么为什么装饰公司无论大小,在水电项目上的预算和实收会出现巨大差距呢?记者深入探究了这一现象。
在具有一定规模的装饰公司中,通常会有专职设计师负责与消费者交流最初的构思及报价。在消费者确定选择该公司后,他们会派专人上门量房,并根据房屋实际情况出具设计方案。这些方案由一系列图纸组成,可以帮助消费者清晰地看到家中的布置,并明确拆改、铺设等工程内容。不过,由于居室环境复杂且空间位置难以通过平面图表示,因此水电项目往往无法在合同中精准写出施工量。这意味着,无论是大型还是小型装饰公司,其水电改造费用的预算和最终收取价格之间存在显著差异。
因此,对于此类增项而言,消费者应当更加谨慎,不仅要关注合同细节,还要注意与专业人士沟通,以避免因误解或遗漏导致的一系列纠纷。此外,也应加强对行业标准和法律法规的了解,为自己的权益作出合理保护。