家住朝阳区的张女士,年初时在朋友的推荐下选择了一家小型装饰公司为自己新购二手房进行了整体装修。虽然整体效果不错,但水电改造工程却让张女士至今仍心存不满,感觉像是被骗了。这家公司规模有限,其老板兼任设计工作。合同条款详细,明确了施工项目、工艺、用材、单价、数量及金额等内容,但关于水电改造,只列出了一个报价。当时,张女士特意询问过水电费用,并得到老板的承诺:由于房屋面积较小,一般来说2000元足够。但是,当装饰公司按照实际测量计算出的价格达到6000多元时,她感到被骗。
据了解,有许多消费者也遭遇了类似的困境。那么,为何装饰公司无论大小,在水电项目上的预算与实收差异巨大呢?记者深入调查发现,这背后隐藏着行业的一些秘密。
首先,大型装饰公司通常拥有专职设计师。在咨询阶段,由这些设计人员提供最初的构思和报价。不过,一旦消费者决定使用该公司并支付定金或设计费,上门量房和出具方案的是他们派遣的人员。此时,如果图纸中未能充分考虑到空间布局问题,那么即使有详尽的图纸,也可能导致最终施工成本远超预期。
其次,即便是专业人士也无法完全预见每个房间的情况,因为居室环境复杂,不同角度下的照明需求也不尽相同。而且,由于安装位置往往需要根据实地情况随机调整,因此实际走管走线数量很难通过平面图纸来准确估计,而必须现场放线测量后才能确定。此外,对于一些特殊要求,如墙壁开孔以适应灯具安装等,也会增加额外费用。
总之,无论是大型还是小型装饰公司,都存在一定程度上对水电改造成本估算不足的问题。因此,对于那些想避免像张女士一样受到影响的消费者来说,最好的做法就是提前了解市场价格范围,与专业人士讨论具体需求,以便合理规划预算,并在签订合同前充分沟通所有潜在费用增项。