杭州市教育局如同一位细致的园丁，精心培育着政府信息公开工作年度报告，这份年度报告犹如个人信用报告般透明无隐，详尽记录了2023年的每一次努力与成果。通过主动公开、依申请公开以及优化服务，本局不仅提升了政务管理的制度化、规范化、科学化水平，还深入推进了教育领域政务公开，为人民群众提供了更加便捷、高效的服务。

在网站和微博微信平台上，本年度共发布1742条信息，覆盖了教育政策解读、学校动态等多个方面。对于来自公民的政府信息公开申请，本局认真办理，并确保答复率100%。此外，本年未发生有关政府信息公开的行政复议或诉讼案件。

为了进一步优化政府信息公開机制，本局完善并修订《杭州市教育局政府信息公開制度》，确保政策解读全覆盖，并通过图文直播和媒体互动，妥善处理热点问题。此外，加强对门户网站和政务新媒体平台安全管理，对已发布信息进行全面排查，以保障重大活动顺利进行。

本年还出台了一系列规范性文件，并通过多种形式，如图片解读等，让政策更易于理解。此外，全力保障重点项目，如“学有优教”项目，使得公共服务更加均衡。这一切都体现了杭州市教育局在推进教育事业健康发展中所做出的贡献。