今天,百度宣布60万家联盟网站全面加入“网民权益保障计划”。这意味着,网民不仅在百度搜索中享受“全额保障”,访问百度60万家联盟网站中任何一家网站时,点击百度网盟推广结果,如果遭遇假冒、钓鱼欺诈等情况蒙受经济损失,就可申请并享有全额保障,并可进入全面保障网民权益的绿色通道。
百度网盟是百度搜索引擎推广的延伸。通过搜索推广审核的企业信息除了在百度搜索结果页面上展示,也会通过联动投放机制在百度联盟网站进行展示。百度网民权益保障计划此次升级,将保障范围从百度自身扩大到了更广泛的网盟推广体系,涵盖60多万家网站,包含网盟推广结果和鸿媒体等形式。也就是说,不管用户是在百度点击搜索推广链接,还是在任何一家百度联盟网站上点击网盟推广结果进行消费并遭遇损失,只要提供相关证据,一经核实,网民的全部经济损失都将由百度来买单。
今年5月8日,百度联合中调协、中国消费者协会共同发布“网民权益保障计划”,为网民使用百度搜索推广结果提供信息真实性、交易公平性的“双重保障”。从5月与到8月的三个月,百度共受理投诉3795例,处理下线了问题网站1735例,来自天津、甘肃、武汉等地的多名因欺诈网站遭骗的网友获得了60元至2000元不等的先行保障金,获得了网民和业界的一致好评。 8月8日,百度宣布取消计划推行之初的5000元先行保障限额,宣布网民在使用百度搜索时,如果遭遇搜索推广结果中因为假冒、钓鱼欺诈等网站受到损失,只要提供相关证据,百度将不设上限进行“全额”先行保障。而60万家联盟网站加入百度“网民权益保障计划”,意味着该计划又朝全面保障网民消费权益迈出了更加坚实的一步。
据百度相关负责人介绍,网民权益保障计划从限额保障到全额保障,从百度搜索到涵盖所有60万家联盟网站,进一步树立了行业的标杆,网民上网时将更加安全可靠。而随着百度反垃圾反钓鱼技术的不断提高、资质审核流程的不断优化,百度对安全搜索和推广管理机制充满信心。
对此,中国消费者协会秘书长姜天波表示:“百度网民权益保障计划的工作越来越扎实,覆盖面越来越广,让我们看到在保障网民安全上网方面百度作为中国互联网领军企业的决心,也让我们对中国互联网日益安全、干净的网络环境充满信心。”