近期，艾媒咨询发布了《2022年度中国机器人行业发展深度报告》，其中显示，预计2022年中国机器人市场规模将达到1712.4亿元，同比增长31.0%。

其中，服务机器人的市场表现尤为引人注目，其市场规模达到了742.4亿元。据报告预测，随着服务机器人的应用场景不断拓展，以及对无接触服务和劳动力补充的需求日益增长，这一领域的潜力巨大。2023年，中国服务机器人的市场规模有望超过959.2亿元，为首次超越工业机器人，从而成为中国最大的应用领域之一。

自疫情爆发以来，对于减少人员接触、提供高效便捷服务等方面的需求急剧上升，使得各行各业对于服务型机器人的渗透率持续提升。此外，由于政策支持、人口老龄化以及劳动力成本上涨等因素影响，一系列新兴企业涌现，并迅速扩张至10万家以上，其中多数是专注于开发和销售各种类型的商用及家用服务型机器人。

在技术进步与社会需求相结合下，不仅家庭清洁工作被智能化，如扫地、擦窗等多功能组合清洁设备也备受欢迎；教育领域亦由单一对话互动向智慧编程课程推广，以适应儿童早期教育和特殊教育需要。此外，在物流仓储业中，无需人类干预即可进行货物搬运和管理；酒店旅游业则以无需客服干预即可完成前台入住登记、导航指示等任务而闻名。

数据表明，在不同行业中，如金融、医疗及餐饮快消品等都在积极探索如何通过采用这些创新设备来提高效率并降低成本。研究结果显示，大约33.6%的企业能够通过使用这类设备实现工作效率增加50%以上，而其余企业则能实现20%-50%之间的效率提升。在成本控制方面，大约40%的小微企业成功减少了至少25%-50%的人工费用，而大型企业则可能更难实现显著效果，但仍然可以在长远内观察到节省成本。

总之，加强科技研发与创新，同时优化产业链条，将会助力进一步推动这一高速增长中的国家战略产业——智能制造及其相关产品特别是家庭及商用的自动化解决方案取得更多成果。