北森人力资源测评系统作为现代企业管理中不可或缺的一部分，它通过科学化、规范化的方式来对员工进行评价和激励。然而，在实施此类系统时，难免会遇到一些复杂的问题，其中最为棘手的是如何处理个别员工对于测试结果存在偏见的情况。

首先，我们需要明确“偏见”一词的含义。在心理学上，偏见指的是人们基于不完全信息或错误信念而形成并维持特定态度、情感或者行为模式的情绪反应。这种情绪反应可能是无意识地展现出来的，也可能是有意识地隐藏起来以避免社会反弹。

在北森人力资源测评系统中，如果发现某些员工对其测试结果表现出明显的偏见，比如总是认为自己的得分低于实际情况，或是在自己的优势领域得到高分后仍然感到不满足，这种情况下就需要采取措施来解决这一问题。

为了有效地处理这种情况，一方面我们需要加强对所有参与人员关于测试目的和原理的教育，使他们了解到这个系统旨在帮助每个人实现职业发展，而不是简单地判断能力。而另一方面，我们还需建立一个开放且支持性的环境，让每位员工都能自由表达自己的疑虑和担忧，并鼓励他们提出建设性的意见，以便能够更好地改进我们的测评体系。

此外，还有一点非常重要，那就是确保所有的人都能公平受益。这意味着，无论是在选拔过程还是在绩效考核中，都不能因为个人背景（如性别、种族、年龄等）而受到歧视。此外，对于那些从事敏感岗位的人来说，他们应该接受额外培训，以学习如何识别并克服潜在的心理障碍，从而做出更加客观公正的评价。

当然，尽管如此，有时候，即使采取了这些措施，也还是会出现一些特殊的情况。因此，在这样的情况下，我们可以考虑引入第三方专家，如心理咨询师，他们能够提供专业意见，并帮助团队成员理解自己为什么会产生这样一种倾向，同时也给予他们必要的心理支持。

最后，但同样重要的是，要认识到解决这一问题并不仅仅是一次性的努力，而是一个持续不断的过程。我们必须始终保持警惕，不断监控整个组织文化中的任何潜在趋势，以防止未来再次发生类似的问题。此外，与此同时，我们也应该定期审查我们的政策与程序，看看是否还有哪些地方可以进一步完善，以提高整个组织内部工作环境的一致性和公正性。

总之，在使用北森人力资源测评系统时，如果发现存在个别员工对测试结果持有严重偏见，这种现象绝非轻易可解，而且往往涉及深层次的心理机制。但只要我们能够采取合适的手段去识别这些现象，并勇于面对它们，就一定能逐步消除这些影响，从而为企业创造一个更加健康、高效和充满活力的工作环境。