据了解，自1997年以来，我国每年因热水器导致的伤人事故均在1000起以上，引发的投诉每年达5900起。令人不解的是，经技术部门检测，伤人的热水器中有80%符合国家标准，是合格产品，那么为什么合格的热水器也会伤人呢？ 罪魁祸首来自用户家中不安全的用电环境。据中国家电研究院邴旭卫副院长介绍，现在世界各国普遍采用的IEC(国际电工委员会)标准，是建立在用户家中地线接地可靠的基础上的。但占世界人口70%的发展中国家，都不同程度地存在无接地线或接地保护失效、线路老化、插座不合格等问题。因此，即便是按照现行标准检验合格的热水器，也无法保证者的安全。今年3月在全国23个城市展开的一项抽样调查显示，我国居民的用电环境不容乐观：在参与调查的1388家用户中，有1038家存在安全隐患，即70%以上的家庭在使用电热水器时存在发生危险的可能。 那么，有没有什么技术可以使消费者在这样的用电环境下安全呢？海尔公司注意到了这一问题，并研制出能够有效解决这一问题的防电墙技术。 这一技术的发明人用一个很简单的例子解释了其中原理，根据常识，手电筒的外壳是带电的，但从没有人因使用它而遭电击身亡，原因就是电流太小不能对构成伤害。同样，防电墙技术就相当于在和水之间装了一个很大的电阻，一旦发生漏电现象，这个“电阻”可以分得大部分的电压，从而使所负担的电压非常小。实验表明，经过“防电墙”的作用，即使热水器内胆中通入220V电压，出水口处承担的电压也在12V以下，而的安全电压是36V，因此说，使用带防电墙技术的热水器，即使在不安全的用电环境中，也能保证安全。 据了解，自防电墙技术2002年5月诞生以来，至今未发生一例伤人事件。目前，中国的防电墙技术标准已获得了世界认可，有望在今年10月在南非召开的第70届国际电工大会上被确立为国际标准。