在双十一的狂欢中，阿里巴巴平台上的订单数量激增至2.78亿单，而快递公司面临的压力也随之提升。马云曾经提到：“我不关心卖了多少亿，只关心包裹送不送得到。”这句话深刻揭示了物流行业当前面临的问题。

据国家邮政局副局长刘君预计，从11月10日到11月17日期间，全国快件总量将突破5亿件，比去年同期增长近五成。预计每天最高峰会出现在11月12日和13日，每日快递处理量将超过9000万件。这意味着今年双十一期间，物流企业将面临前所未有的挑战。

为了应对这一高峰期，快递企业新招录20万左右快递员，并扩建转移中心100余处，加大作业场地近190万平方米，以及新增干线车辆1.2万台以上。此外，还增加了快递专用货机线路40余条、合作航线200余条，并开设高铁班列3对6列次。这些措施旨在确保所有订单能够及时送达。

然而，在国际上，有一种创新方法正在被探索——利用无人机来进行配送。在亚马逊推出的Prime Air计划中，无人机承受最大限重为5磅，可以飞行10公里。而AMP Electric Vehicles公司则提出了一个独特的方案，将配送车与重型八旋翼直升机相结合，以提高效率并降低成本。

AMP公司研发了一种系统，其中配送车只负责主干道上的运输，而小路口处派遣无人机进行最后一公里的配送。这种方式可以减少资源浪费，同时提高效率。此外，该无人机支持无线充电技术，可自动完成充电，这保证了其持续供能以配合配送任务。

史蒂夫·伯恩斯，AMP公司联合创始人兼CEO表示：“亚马逊的无人机让更多的人开始关注这个市场。”他们相信，将来“配送车完全没有必要参与到最后一公里的配送之中”。