随着人工智能技术的飞速发展和传感器等技术的不断进步,智能硬件在与人互动方面越来越完善。可穿戴设备、智能家居产品的普及,使得整个智能生态系统已经具备了物联网时代的基础,为用户带来了更加丰富多样的多场景多终端的智能生活体验。
通过将终端与平台紧密结合,各种服务可以无缝衔接到用户日常生活中。这不仅包括出行、医疗、居家、社区等一系列配套服务,还能够根据用户需求提供个性化推荐。例如,报告显示,在购买了智能电视后,有28%的用户还会购买相应的智能家居产品,而14%则可能选择健康监测类设备,这种相关性是场景化理念的一大体现。
据《中国智能硬件创新产业发展分析》报告显示,由于这种场景化趋势,一些行业正迎来爆炸式增长。在2017年,中国市场规模预计达到3999亿元,同比增长20.63%,并且预计到2019年将达到5411.9亿元。京东的大数据也反映出了这一点:在购买了新款冰箱之后,有近三分之一的消费者还会考虑升级其它相关家电,如空调或洗衣机。
此外,与互联网巨头合作推动平台化发展,也促使不同品牌和类型间进行深度连接。京东微联平台上,每月新增商品SKU数量增速高达80%,而绑定1-3台设备且活跃使用该平台的人群比例超过80%。这表明,只有通过有效连接才能为消费者提供更佳体验,而单独存在的小众产品难以吸引顾客关注。
除了物理层面的连结之外,内容和服务也被融入其中,以提高整体使用价值。此外,语音交互技术也成为了人们交流方式的一个新的面貌,比如叮咚音箱这样的语音助手获得了高分评价(4.9),证明了这个方向具有很大的潜力。在未来的世界里,不同类型的手持设备都可能成为内容展示的一种形式,无论是购物、出行还是娱乐,它们都将融入我们的生活中,为我们带来全新的用途。
最后,大数据分析对于了解客户需求至关重要。而京东与易观合作发布的大型报告揭示了一些意想不到的事实,比如女性更倾向于购买健康监测工具,而男性则对科技产品有更强烈兴趣。此外,这份研究还指出26-35岁年龄段的人群是主要购买者,并且他们对儿童安全监控类产品尤为热衷。这一切信息都是宝贵资源,对厂商来说,如果能掌握这些细节,可以设计出符合市场需要,更受欢迎的心智设计品。但最关键的是如何把这些数据转换成实际行动,让它们真正地改变我们的未来?