在不久前，京东与18家冰箱制造商联合发起了“京东智能冰箱联盟”，以推动家庭电器行业的智能化转变。通过这种合作，平台化发展得到了加强，以京东的智能服务平台为代表，构建了一种终端、数据、内容和服务相结合的智能生态模式。这标志着智能硬件从试验阶段进入了稳定增长期。在这个关键时刻，京东与易观共同发布了《中国智能硬件创新产业发展分析》报告，对当前的智能硬件行业进行了全面的分析和预测。

多场景多终端下的无缝生活体验

随着人工智能技术的进步和传感器等技术的提升，人机交互能力被显著增强，而可穿戴设备和智慧家居产品的大规模普及，使得整个生态系统已经具备了物联网基础，这带来了一个更加丰富多彩的人类生活体验。通过终端+平台模式，将各项服务延伸到人们生活中的每个角落，无论是出行、医疗还是居住环境，都能享受到配套服务。这种场景化渗透，不仅扩大市场规模，还深入影响消费者行为。

据报告显示，由于这种场景化趋势，在2017年中国市场规模预计将达到3999亿元，与去年同比增长20.63%，而到2019年则有望达成5411.9亿元。此外，从京东的大数据中可以看到，那些购买过智慧电视用户中，有28%又同时购买了相关家居用品，而14%购买健康监测设备，这也反映出用户需求向场景化方向转变。

平台打通数据与服务，让单一设备不再孤立

实际上，这种场景化并非仅限于用户购物习惯，更是由互联网巨头引领下的一系列事件所促进。而这恰好催生出了不同品牌之间互联互通，以及跨品类连接。报告指出，在京东微联平台上，有超过80%以上的是拥有1-3台绑定的用户，而且新加入SKU数量同比增长高达80%以上。这进一步证明，只有通过平台来实现信息共享，“单打独斗”的单一设备才能获得更好的关注度。

此外，由于入口级别的硬件能够实现内容与其相连，不仅扩展了使用范围，还为语音交互方式提供了一条新的路径。例如，以叮咚作为代表的声音助手类产品获得高分4.9分表明消费者对语音交互非常认可。在未来，一切类型的心理装备都将成为内容展示的手段之选，而这些内容将融合在日常使用中，比如购物、导航或娱乐等领域，将会变得更加丰富多样。

利用大数据挖掘潜在需求

最后，大数据资源池对于厂商来说是一个宝贵财富，它使他们能够更好地了解消费者的真实需求，如易观与京东合作发布的情报显示，即便是Top20最受欢迎的产品，也能根据性别和年龄群体细致区分不同偏好。而且已婚家庭对儿童手表、扫地机器人以及空气净化器等电子商品表现出的兴趣尤其浓厚，因此我们可以推断这一群体可能率先完成 智能生活圈子的完善。

这些隐藏但重要的问题，对于企业而言，如果没有这些详尽资料，就无法精准把握目标客户，并改进产品设计或优化客户服务。不过由于存在像京东这样的网络支持，他们能够收集各种维度的人口画像信息，并将所有这一切汇总起来，最终释放最大价值。在今天定义为“场景”时代，每一次分享都让我们的世界变得更加聪明。