家住朝阳区的张女士，年初时在朋友的推荐下选择了一家小型装饰公司为自己新购二手房进行了整体装修。虽然整体效果不错，但水电改造项目却让她至今仍感到心存不满，仿佛中招受骗。“这家公司规模有限，其老板兼任设计工作，合同条款虽详细，但对水电改造仅作了报价。”张女士告诉记者，当初签约时，她特意询问了水电费用，“老板表示由于我房小，只需两千元即可解决。”

然而，装饰公司最终按照实际测量计算出的价格高达6000多元，“比起最初承诺的多出两倍！工人施工完毕，我当时就有被骗的感觉！”据了解，有类似遭遇的消费者并不少见。那么，为何无论大小企业，在水电项目上预算与实际收费差异巨大呢？记者深入探究此问题。

对于拥有一定规模的大型装饰公司来说，他们通常会雇佣专职设计师。在咨询阶段，消费者面对的是这些专业人员，他们提供最初构思及报价。此后，如果消费者决定合作，该公司将派遣专人进行房屋量房，并由设计师根据实况制定方案。通过一系列图纸（包括原始平面图、拆改图、布置图、铺设图及灯位布置等），消费者可以清晰了解家中的布局和工程内容，而双方则依据这个方案签订施工合同。

“尽管通过图纸能明确灯、开关及插座位置，但是它们是平面的俯视图，无法反映物体空间位置。”北京元洲装饰公司的一名水电工程师隋工指出，由于居室环境复杂，这些无法通过平面示意，因此走管走线需要根据现场情况随机调整，即实际走管数量不能从平面图纸确定，而是需现场放线测量后确认。这意味着，水电项目在合同中无法准确写明施工量，从而引发成本差异。