家住朝阳区的张女士,年初时在朋友的推荐下选择了一家小型装饰公司为自己新购二手房进行了整体装修。虽然整体效果不错,但水电改造项目却让她至今仍感到心存芥蒂,仿佛受到了欺骗。当初签订合同时,她特别关注了水电改造费用,并被老板保证仅需两千元足以应付。但当装饰公司根据实际测量计算出六千多元的费用后,她深感前后差异巨大,甚至觉得自己上了当。
据了解,这样的经历并非个例,有许多消费者也曾遇到过类似的问题。那么,为何无论是规模大小的装饰公司,在水电项目上预算与实收之间存在如此巨大的差距呢?记者便对此深入调查。
在一线城市如北京,一些具有一定规模的大型装饰公司通常拥有专职设计师。在消费者咨询和确定选用该公司后,他们会派遣专人前往量房,并由设计师根据房屋实际情况出具详细设计方案。这套方案包括房屋原始平面图、拆改图、布置图、地面铺设图及灯位布置图等,可以帮助消费者清晰了解家中的布局和工程内容。
然而,隋工指出,即使这些设计方案能够提供明确的居室中灯光开关及插座位置信息,但由于无法体现物体空间位置,因此无法准确预估施工所需数量。此外,由于居室环境复杂,不同材料走线走管需要根据现场实际情况随机调整,这意味着真正实施时需要现场放线测量才能确定最终数量,而这部分信息往往无法事先在合同中详细列明,因此水电项目就很难在合同中写下精确施工成本。
因此,当一些消费者发现自己的账单远高于最初承诺时,他们可能会感到迷惑或愤怒。而对于如何解决这一问题,以及如何避免未来发生类似事件,则成了一个值得探讨的话题。