在这场双十一的狂欢中，网购量激增至2.78亿单，快递公司面临前所未有的压力。马云的言论点出了物流业的痛处：“我不关心卖了多少亿，只关心包裹送不送得到。”国家邮政局副局长刘君预计，11月10日至17日全国快件总量将突破5亿件，比去年同期增长近五成。快递最高峰将出现在11月12日、13日，每天处理量将超过9000万件。

为了应对这一挑战，今年快递企业新招录20万左右快递员，加强了转移中心和作业场地，以及新增干线车辆和航线。此外，还增加了高铁班列来运送货物。共有120万快递员参与到这一努力中。

然而，在国外，这种情况正在发生变化，无人机开始被用来进行快速且高效的配送。亚马逊宣布了一项无人机空投包裹计划，并计划在未来4到5年内融入现有的物流系统。这一技术看起来非常先进，但是否能提高效率仍然是一个问题。不过，一家名为AMP Electric Vehicles的公司提出的，将配送车与重型八旋翼直升机结合使用的方法，有望提升无人机配送的效率。

AMP公司研发了一种无人机系统，可以作为配送车的“助手”，负责最后一公里的地面运输。一辆电子配送车Workhorse和一架支持无线充电技术的HorseFly无人机组合使用，可以自动完成任务，而不会浪费资源。在这种模式下，配送车完全可以免除最后一公里的小路行驶，从而提高整个过程的效率。