家住朝阳区的张女士，年初时在朋友的推荐下选择了一家小型装饰公司为自己新购二手房进行了整体装修。虽然整体效果不错，但水电改造项目却让她至今仍感到心存芥蒂，仿佛受到了欺骗。“这家公司规模不大，老板兼任设计工作。”张女士回忆说，“合同条款详细，但水电改造仅写报价，没有明确施工量。”

签约时，她特意询问了水电费用，“当时老板说因为我房小，只需2000元就足够。”然而，当装饰公司实际测量后计算出的价格竟然是6000多元。“比最初承诺的高出两倍，我当时很有被骗的感觉！”张女士向记者坦言。

据了解，有许多消费者如张女士遇到过类似问题。那么，为何无论规模大小，装饰公司在水电项目上的预算与实收差异如此巨大？记者深入探究此事。

通常情况下，一些具有一定规模的大型装饰公司会有专职设计师。在咨询阶段，他们面对的是这些专业人士。最初的设计构思和施工项目报价往往来自于这些人的口中。如果消费者确定选择该公司并交纳定金或设计费后，那么将派遣专人上门量房，并由设计师根据房屋实际情况出具设计方案。

这个方案由一系列图纸组成，它们包括原始平面图、拆改图、布置图、地面铺设图及灯位布置等通过这些图纸，消费者可以清晰看到自己的居室布局，并且明白哪些工程内容需要拆改或铺设。但是，由于居室环境复杂，这些信息无法完全通过平面图表达。而走管走线还需要根据实地情况随机应变，即实际走管走线数量不能通过平面图纸来确定，而是在现场放线测量后才能明确，因此水电项目无法准确写入合同中。这也是为什么有些时候看似相同条件下的预算和最终收费存在巨大差距的一个原因。